사회성과관리컨설팅 종료

사회성과관리 컨설팅 프로그램이 종료되었습니다. 사회성과관리 컨설팅은 강의, 자체학습, 컨설팅 총 3단계로 구성되었습니다. 이후 참여 단체를 대상으로 사후 인터뷰를 진행해 컨설팅에 참여하게 된 동기와 변화지점을 파악했습니다. 강의는 정란아(전, 서울npo지원센터장), 배영순(전, 서울npo지원센터 팀장), 정진임(투명사회를위한정보공개센터 소장)이 성과관리의 필요성과 작성 실무 그리고 실제적용사례에 대한 내용으로 진행되었습니다.

자체학습은 강의 내용을 바탕으로 단체별 실습을 했습니다. 임팩트 조감도와 그 구성요소에 대한 각자의 이해를 공유하고 작성 요령을 파악했습니다. 1개월 간의 실습 과정을 거쳤으며, 매주 인풋, 액션, 아웃컴, 아웃풋, 임팩트에 대한 이해와 작성 실습을 진행했습니다. 매주 1회 ZOOM을 통해 1시간 씩 작성하면서 어려웠던 점을 나누며 서로의 고민을 해결하는 시간을 가졌습니다.

컨설팅은 자체학습 기간 동안 작성된 내용물을 바탕으로 정란아(전, 서울npo지원센터장)을 초빙해 진행했습니다. 단체가 궁극적으로 이루고자 하는 바를 위해 사업을 정렬하는 작업과 사업의 전후 비교를 위한 결과물을 상세하게 정리하는 방법에 대한 이야기를 주로 나누었습니다. 기존에 하지 않았던 작업을 새로 시작하기 보다는 생산하고 있던 자료를 성과로 정리하는 방법을 안내하는 등 단체의 부담을 줄이고자 노력했습니다.

끝으로 사후인터뷰를 통해 단체별로 겪었던 여러 어려움들에 대한 이야기를 들을 수 있었습니다. 사업 성과 관리에 대한 어려움과 그로 인한 단체 홍보의 어려움 등에 대한 이야기가 주를 이루었습니다. 이번 사회성과관리컨설팅을 통해 참여단체들은 사업 성과를 근거로 단체 활동의 전후 비교로 활동의 효과성을 나타낼 수 있게 되었다며 컨설팅 참여에 대해 긍정적인 평가를 했습니다.

충북시민사회지원센터는 자체 컨설팅 역량 배양 등 다양한 방법을 모색해 더 많은 단체들이 사회성과를 보다 잘 관리할 수 있도록 지원하는데 힘쓰겠습니다.