1004클럽 163호 인성라이팅 조용희 대표님의 기부현판 전달식을 진행하였습니다.

조용희 대표님은 인성라이팅, LED인성조명, 인성전기까지 청주 서문동 공구상가 골목의 한 부분을 ‘인성’ 그룹으로 점령하시고 카페형 조명집, 일반 조명, 전기, 전자부품 가게 영업을 하고 계셨습니다. 가게에 들어서자마자 값비싸고, 예쁘고, 다양한 디자인의 조명들이 밝게 빛나고 있었습니다.

조명가게를 하시기 전에 13년 동안 복싱선수로 활약 하셨는데, 부상을 당하시는 바람에 운동을 그만 두고, 전기관련 일을 시작하고 배우시면서 현재 조명사업을 하시게 되었다고 하셨습니다.

조명가게가 주 사업이고, 전기공사, 인테리어, 간판 등의 보조사업을 하시며, 누구나 다 아는 맘스터치, 말자싸롱, 역전할머니맥주집 등의 전국 지점과 신협, 새마을금고의 조명공사를 맡고 계시다고 합니다.

전국적으로 거래처가 생기고 매출도 잘 나오는 이유가

‘사람을 속이지 말고 정직하게, 빠르고 성실하게’라는 대표님의 철칙을 지키고 있기 때문이라고 합니다.

다른 조명 가게들은 9시에 가게 문을 여는 경우가 대부분이지만, 대표님께서는 부지런히 새벽에 일어나셔서 조명을 배달받지 않고 직접 찾으러 가신다고 하셨습니다. 그러면 물류비용이 줄어들어 고객에게 저렴한 가격으로 공급할 수 있다고 말씀하셨습니다.

그리고 사후관리, 고객관리는 조용희 대표님께서 최고라고 자부하시는 점이었습니다.

전국으로 납품하셔서 출장 AS가 힘들지만, 제주도처럼 멀고 경비가 많이 들어서 손해가 나더라도 직접 찾아가시거나, 직원을 보내 사후처리를 확실하게 해 장기적인 관점으로 보며 고객관리에 힘쓰고 계셨습니다.

아마 이런 성실함과 철칙, 철저한 고객관리 때문에 전국으로 거래하시는 큰 업체가 되지 않았을까 생각이 듭니다.

조용희 대표님 기부현판식에는 이동덕회장님, 김진성사무국장님, 권영선 대표님, 박종명 대표님, 오성균 원장님 함께 해 주셨습니다.